Strategi Dinas Komunikasi Informatika Dan Statistik Dalam Pencegahan Informasi Hoax Di Media Sosial (Studi Pada Dinas Komunikasi Informatika Dan Statistik Provinsi Lampung)
Abstract
The digitalization era has brought major changes in communication patterns, including the dissemination of information via social media. However, the phenomenon of spreading hoax or fake information is also increasingly rampant, threatening the security and stability of information in society. In this context, the Lampung Province Communications, Informatics and Statistics Service (Diskominfo Lampung) has an important role in overcoming the spread of hoax information on social media. This research aims to analyze the strategies used by the Lampung Diskominfo in preventing the spread of hoax information on social media, as well as to evaluate the effectiveness of these strategies. The research method used is qualitative with a case study approach. Data was obtained through interviews with various related parties at Diskominfo Lampung, analysis of documents related to policies and programs that have been implemented, as well as direct observation of activities carried out by Diskominfo Lampung. The research results show that the Lampung Diskominfo has used various strategies to overcome the spread of hoax information on social media, including digital literacy campaigns, collaboration with social media platforms, strengthening information verification teams, counseling and training, and law enforcement. Despite significant efforts, there are still several challenges that need to be overcome, including public awareness that needs to be increased, cooperation with social media platforms that needs to be strengthened, and strengthening information verification teams.
Downloads
References
Ananda Pratiwi, S., & Hidayat, D. (2020). Iklan Layanan Masyarakat Covid-19 di Media Sosial dan Perilaku Masyarakat di Jawa Barat. Jurnal Ilmiah Ilmu Komunikasi, 17(2), 71–82.
Azhari, A. R., & Kusumayanti, A. (2021). Kualitas Informasi COVID-19 pada Media Sosial terhadap Pengetahuan, Sikap, dan Perilaku Masyarakat Kota Semarang. Higeia Journal of Public Health Research and Development, 5(3), 227–238.
Baidawi, I. (2021). Peranan Pemerintah Kabupaten Situbondo Dalam Menanggulangi Informasi Hoax. Nusantara Journal of Islamic Studies, 2(1), 18–24. https://doi.org/10.54471/njis.2021.2.1.18-24
Defilah, L., Sarmiati, S., & Roem, E. R. (2022). Hambatan Komunikasi Persuasif Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Padang dalam Program Vaksinasi Covid-19 pada Masyarakat Kota Padang. Jurnal Pendidikan Tambusai, 6(2), 16496–16505. https://jptam.org/index.php/jptam/article/view/5116
Deslima, Y. D. (2021). Komunikasi Publik Dan Sistem Sosial Masyarakat Dalam Menghadapi Pandemi Covid-19. Ath Thariq Jurnal Dakwah Dan Komunikasi, 4(2), 224. https://doi.org/10.32332/ath_thariq.v4i2.3660
Diana, R. (2020). STRATEGI FORUM KOORDINASI PENCEGAHAN TERORISME (FKPT) ACEH DALAM MEMBENDUNG TERORISME DI KOTA BANDA ACEH. AL-IDARAH: JURNAL MANAJEMEN DAN ADMINISTRASI ISLAM, 4(1), 1–21.
Fitrawan, A., Rahman, A., & Nohong, M. (2023). Pertumbuhan Peserta , Pemanfaatan Layanan Kesehatan , serta Tingkat Pemahaman Peserta terhadap Program Jaminan Kesehatan Nasional ( JKN ). Jurnal Mirai Management, 8(2), 41–48.
Hafidoh, I., Yuliana, N., & Muldi, A. (2022). Komunikasi Penanggulangan Risiko Wabah Covid-19 di Provinsi Banten. Jurnal Ilmiah Universitas Batanghari Jambi, 22(3), 1833. https://doi.org/10.33087/jiubj.v22i3.2481
Helmi, R. F., Nurhabibie, P., Yuliarti, Y., & Hanoselina, Y. (2021). Strategi Komunikasi Pemerintah Kota Padang Dalam Meminimalisir Infodemic Vaksinasi Covid-19. AL MUNIR : Jurnal Komunikasi Dan Penyiaran Islam, 12(02), 166–180. https://ejournal.uinib.ac.id/jurnal/index.php/almunir/article/view/3345
Mansyur, D. (2023). KOMUNIKASI KRISIS PEMERINTAH KOTA PEKANBARU DALAM PENANGANAN PANDEMI COVID 19 TAHUN 2020. Jurnal Riset Mahasiswa Dakwah Dan Komunikasi, 5(2), 103–117.
Nugraha, A. R., Sjoraida, D. F., & Novianti, E. (2023). Memahami Komunikasi Pandemi Covid-19 pada Era Teknologi Informasi di Jawa Barat. Warta ISKI, 6(2), 186–200. https://doi.org/10.25008/wartaiski.v6i2.261
Nugroho, D. W., Riyantini, R., & Handayani, L. (2021). Komunikasi Advokasi Klarifikasi Fakta Pemberitaan Hoaks Pada Instagram @Jalahoaks. Jurnal Pustaka Komunikasi, 4(2), 198–211. https://doi.org/10.32509/pustakom.v4i2.1565
Nurlatun, R., Nayoan, H., & Pangemanan, F. (2021). Upaya Pemerintah Dalam Mengatasi Penyebaran Berita Palsu (Hoax) di Media Sosial (Studi Kasus Dinas Kominfo Kota Manado). Jurnal Governance, 1(2), 2021. https://ejournal.unsrat.ac.id/v3/index.php/governance/article/view/35867
Prima Negara, J. G. (2021). Pengembangan Potensi Cabai dan Pencegahan Penyebaran Hoax di Desa Garongan Kecamatan Panjatan Kabupaten Kulon Progo. Jurnal Atma Inovasia, 1(4), 480–486. https://doi.org/10.24002/jai.v1i4.3972
Putra, G. F. E., & Surata, I. N. (2021). Peranan Dinas Komunikasi, Informatika, Persandian Dan Statistik Kabupaten Buleleng Dalam Menanggulangi Berita Hoaks Berdasarkan Undang-Undang Nomor 11 Tahun 2008 Tentang Informasi Dan Transaksi Elektronik Sebagaimana Telah Diubah Dengan Undang-Undang Nomor 19 Tahun 2016 Di Kabupaten Buleleng. Kertha Widya, 8(2), 127–153. https://doi.org/10.37637/kw.v8i2.649
Putri, A. R., & Abdulah, A. (2022). Strategi Komunikasi Krisis Dinas Kominfo Kota Kediri Dalam Menaggulangi Disinformasi Covid 19. Al-Tsiqoh : Jurnal Ekonomi Dan Dakwah Islam, 6(2), 46–57. https://doi.org/10.31538/altsiq.v6i2.2218
Rahmadiva, L. A., Raya, A. B., & Ruslanjari, D. (2023). Upaya Pemerintah Melawan Infodemic dengan Membangun Informasi Akurat. Jurnal Ilmu Komunikasi, 21(2), 241. https://doi.org/10.31315/jik.v21i2.8342
Sarwendah Sarwendah, Nining Arini, & Rindu Rindu. (2023). Hubungan Persepsi Masyarakat, Komunikasi Petugas Kesehatan Dan Dukungan Pemerintah Terhadap Implementasi Vaksin Covid-19 Di Puskesmas Cibinong Tahun 2022. Jurnal Pengabdian Ilmu Kesehatan, 3(2), 19–35. https://doi.org/10.55606/jpikes.v3i2.1742
Sugiyono. (2017). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Alfabeta.
Yusaputra, M. I., Suriady, I., & Rahmarini, G. M. (2022). Literasi Digital Dalam Mengatasi Infodemi Pada Era New Normal. Kinesik, 9(1), 1–17. https://doi.org/10.22487/ejk.v9i1.344
Zana, V. (2024). PENGARUH PENGGUNAAN MEDIA SOSIAL INSTAGRAM @JABARSABERHOAKS TERHADAP PEMENUHAN KEBUTUHAN INFORMASI PUBLIK DALAM MEMVERIFIKASI BERITA HOAKS. Musyawarah, 2(1), 222–239.