Strategi Komunikasi Krisis PT Perkebunan Nusantara V Untuk Publikasi Negatif Galian C Tahun 2023
Abstract
Strategi komunikasi adalah perencanaan yang efektif dalam penyampaian pesan sehingga mudah dipahami oleh komunikan dan bisa menerima apa yang telah disampaikan sehingga bisa mengubah sikap atau perilaku seseorang. Komunikasi krisis adalah proses dialog antara perusahaan dengan publik yang dilakukan tujuan untuk menangani krisis yang sedang melanda perusahaan. Strategi komunikasi yang digunakan menghadapi krisis ini dapat memperbaiki citra dan reputasi krisis. metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah kualitatif deskriptif. Jenis penelitian deskriptif kualitatif yang digunakan pada penelitian ini dipilih karena penelitian dimaksudkan untuk memperoleh informasi mengenai Strategi komunikasi krisis pada PT Perkebunan Nusantara V dalam menanggulangi kasus secara mendalam yang ilmiah, strategi yang digunakan adalah strategi denial atau menyangkal serta PT Perkebunan Nusantara V menggunakan media partner untuk menyampaikan pesan kepada publikhasil penelitian tentang Analisis Strategi Komunikasi Krisis Pada PT Perkebunan Nusantara V bahwa strategi komunikasi krisis yang di gunakan adalah dengan menggunakan respon Nonexistence strategies berupa penyangkalan terhadap tudingan publikasi negatif menggunakan segala bukti , kerja sama dengan media lain, , PTPN V juga menegaskan bahwa aktivitas pembangunan embung dan eksplorasi yang dilaksanan di Kawasan inti perkebunan bukanlah Galian C.
Downloads
References
Amali, M. T. (2019). Strategi Komunikasi Krisis public relations PT. Lion Mentari Airlines Dalam Merespon Kasus Kecelakaan Pesawat Lion AIR JT610
Asriwati. (2021). Strategi Komunikasi Yang Efektif. Syiah Kuala University Press
Barens, G. (2007). Coorporat Reputation Review (Efitra & Sepriano, Ed.). PT. Sonpedia publishing indonesia.
Bungin, B. M. B. (2020). Corporat Communication. Prenadamedia Group.
Desmora Mahpudin, T., Nursanti, S., Rifai, M., Singaperbangsa, U., & Abstract, K. (2023). Penggunaan Media Sosial Instagram dalam Pembentukan Corporate Branding. Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan, Mei, 9(9), 292–301.
Fadhli, M. N. (2021). Strategi Komunikasi Organisasi Di Mis Azzaky Medan. In Journal Ability: Journal of Education and Social Analysis (Vol. 2, Issue 2).
Fearn-Banks, K. (2016). Crisis Communications: A Casebook Approach.
Fernandya, R., Yuwono, S. S., & Al-Firdaus, T. K. (2022). Pengentasan Masalah Sosial Melalui People Centered Development Guna Memaksimalkan Pembangunan di Indonesia. Reformasi: Jurnal Ilmiah Ilmu Sosial Dan Ilmu Politik,
Hasan Kamarudin. (2015). Komunikasi Sosial Dan Pembangunan (Ksp) People Centered Development Strategi Menuju Pembangunan Berpusat.
Heath, robert L. (2010). Ongoing Crisis Communication: Planning, Managing, and Responding, 2nd Edition (Vol. 53).
Juliana, R. A. K. (2022). Manajemen Komunikasi Krisis Direktorat Jendral Pajak Dalam Mengatasi Dampak Negatif Dari Pemberitaan Pajak Pertambahan Nilai Barang Kebutuhan Pokok.
Kriyantono, R. (2012). Public Relation, Isue & Crisis Management.
Mulki, S. S., & Kurniadi, O. (2021). Strategi Komunikasi Krisis pada Masa Adaptasi Kebiasaan Baru di Bank Bukopin KCP Cianjur. Jurnal Riset Public Relations, 1(1), 71–78.
Narayana, M. P. (2011). Komunikasi Krisis Di Era New Normal Dan Media Sosial.
Nur Fitri, alifa, Fitri, Karim, A., & Rachmawati, F. (2021). Article Information Abstract. In Jurnal IMPRESI (Vol. 1, Issue 2).
Puspitasari, S. A., & Afifi, S. (2022). Analisis Strategi Komunikasi Krisis Klinik Kesehatan Gigi di Masa Pandemi COVID-19. Jurnal Mahasiswa Komunikasi Cantrik, 2(1).
Salma, A. N. (2017). Berkomunikasi Saat Krisis: Strategi Penggunaan Media Internet dalam Menghadapi Krisis di Era Digital. Prosiding Konferensi Nasional Komunikasi, 01(01).
Salma, A. N. (2018). Strategi Komunikasi Krisis Di Era Digital: Penggunaan Internet Dari Sebelum Hingga Sesudah Krisis Crisis Communication Strategy In Digital Age: The Use Of Internet Before, During, And After Crisis.
Saputra, R. (2020). Penerapan Situational Communication Crisis Theory bagi Organisasi Dakwah dalam Menghadapi Situasi Krisis. JURNAL SIMBOLIKA: Research and Learning in Communication Study, 6(2), 190–201.
Setyanto, Y., & Anggarina, P. T. (2019). Media Sosial sebagai Sarana Komunikasi Perusahaan dengan Media.
Silviani, I., Febriani Pardede, I., & Cardona Sembiring, D. (2020). Komunikasi Krisis Dalam New Normal. In Agustus (Vol. 9).
Sugiyono. (2022). Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R&D (Sutopo, Ed.). Alfabeta.
Tahir, R., Yendri, O., Iswahyudi, S. M., Waty, E., Yudhanegara, F., Muktamar, A., Sigamura, K. R., Akhmad, Haryadi, D., Hindrawati, N. E., Elshifa, A., Tato, A., Sumantri, & Hayati, N. (2023). MANAJEMEN (Konsep, Prinsip, dan Aplikasi) (Efitra & Sepriano, Ed.). PT. Sonpedia Publishing Indonesia.
Ummah, H. A., Djuanda, G., Ahmad, D., Afriza Dana, S. E., Athalarik, M. F., Moekahar, F., NI Desak Made Santi Diwyarthi, Sukri, A., Arifudin, O., Ni Putu Sinta Dewi, Sri Ayu Rayhaniah, I Wayan Adi Pratama, & Daniel J I Kairupan. (2021). Komunikasi Korporat Teori dan Praktis (Aas Masruroh, Ed.). by Penerbit Widina Bhakti Persada Bandung.
Widyastuti, A., & Ekoputro, W. (2023). Strategi Komunikasi Krisis Humas Pemkab Nganjuk Dalam Pemulihan Citra Pasca Kasus Korupsi. In Agustus (Vol. 2, Issue 2).
