Strategi Branding Berbasis Media Sosial Instagram Di Pt Sinergi Gula Nusantara Unit Pg Tjoekir
Abstract
Sosial media instagram menjadi salah satu hal penting yang penting dalam strategi branding karena memiliki banyak fitur yang mendukung dalam proses branding, sehingga branding dapat bekerja dengan optimal. PT Sinergi Gula Nusantara Unit PG Tjoekir (SugarCo) merupakan salah satu perusahaan di sektor perkebunan yang berfokus dalam produksi gula pasir putih telah mengakui pentingnya kehadiran digital dalam strategi komunikasi dan pemasaran perusahaan. Dalam konteks ini, aplikasi Instagram telah menjadi salah satu alat utama dalam upaya tim humas untuk berkomunikasi dengan pemangku kepentingan, terutama para konsumen dan masyarakat luas. Fokus penelitian ini adalah permasalahan tentang bagaimana PT Sinergi Gula Nusantara Unit PG Tjoekir menggunakan strategi branding berbasis media sosial Instagram dan bagaimana implikasinya dalam strategi branding berbasis media sosial instagram di PT Sinergi Gula Nusantara Unit PG Tjoekir terhadap perspektif masyarakat. Dalam penelitian ini, pendekatan deskriptif kualitatif digunakan, bersama dengan teknik pengumpulan data seperti observasi, wawancara, dan dokumentasi. Data yang dikumpulkan kemudian dianalisis secara deskriptif dengan mengurangi, menyajikan, dan menarik kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa meningkatkan konten agar dapat diterima dengan baik oleh masyarakat adalah bagian dari strategi branding berbasis media sosial Instagram. Selanjutnya, tim humas mengubah konten Instagram agar sesuai dengan perkembangan zaman. Tim humas mengoptimalkan fitur-fitur yang dapat membantu proses branding di PT Sinergi Gula Nusantara Unit PG Tjoekir. Selain itu, tim humas konsisten untuk membuat konten yang informatif, dikemas sekreatif mungkin dengan menggunakan desain unik dan menarik. Dokumentasi kegiatan yang ada di PT Sinergi Gula Nusantara Unit PG Tjoekir juga digunakan dalam pembuatan konten.
Downloads
References
Black, I., & Veloutsou, C. (2017). Working consumers: Co-creation of brand identity, consumer identity and brand community identity. Journal of Business Research, 70, 416–429. https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2016.07.012
Bravo, R., Buil, I., de Chernatony, L., & Martínez, E. (2017). Managing brand identity: effects on the employees. International Journal of Bank Marketing, 35(1), 2–23. https://doi.org/10.1108/IJBM-10-2015-0148
da Silveira, C., Lages, C., & Simões, C. (2013). Reconceptualizing brand identity in a dynamic environment. Journal of Business Research, 66(1), 28–36. https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2011.07.020
Farady, R., Marta, & William, D. M. (2017). Studi Terpaan Media Pemasaran Melalui Posting Instagram Terhadap Ekuitas Merek Pelanggan Sumoboo! (Analisis Eksplanatif pada Komunitas Food Blogger #WTFoodies). Komunikasi, 8, 68–82.
Hartini, H. I., AR, H. F., & Charlina, C. (2017). Kesantunan Berbahasa dalam Komentar Caption Instagram. Indonesian Language and Literature Education, C, 1–14.
Ianenko, M., Stepanov, M., & Mironova, L. (2020). Brand identity development. E3S Web of Conferences, 164, 1–7. https://doi.org/10.1051/e3sconf/202016409015
Kim, A. J., & Ko, E. (2012). Do social media marketing activities enhance customer equity? An empirical study of luxury fashion brand. Journal of Business Research, 65(10), 1480–1486. https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2011.10.014
Kotler, P., & Keller, K. L. (2016). Marketing Management (15th ed.). Pearson. https://books.google.co.id/books/about/Marketing_Management.html?id=UbfwtwEACAAJ&redir_esc=y
Lim, J. S., Pham, P., & Heinrichs, J. H. (2020). Impact of social media activity outcomes on brand equity. Journal of Product and Brand Management, 29(7), 927–937. https://doi.org/10.1108/JPBM-03-2019-2298
Mujib, F., & Saptiningsih, T. (2021). School Branding: Strategi di Era Disruptif. Bumi Aksara. https://books.google.co.id/books/about/School_Branding.html?id=_ZAfEAAAQBAJ&redir_esc=y
Nugraha, A. R., Sjoraida, D. F., Erdinaya, L. K., & Komariah, K. (2020). Komunikasi humas pemerintahan kabupaten/kota di Jawa Barat melalui media digital Instagram. Jurnal Kajian Komunikasi, 8(2), 221. https://doi.org/10.24198/jkk.v8i2.26407
Plummer, J. T. (2000). How Personality Makes a Dirrence. Journal of Advertising Research. https://doi.org/10.2501/JAR-40-6-79-83
Puspitarini, D. S., & Nuraeni, R. (2019). Pemanfaatan Media Sosial Sebagai Media Promosi. Jurnal Common, 3(1), 71–80. https://doi.org/10.34010/common.v3i1.1950
Putri, Y. E., Elita, F. M., & Gemiharto, I. (2023). Pengaruh Media Sosial Instagram @Bps_Statistics Terhadap Ekuitas Merek Badan Pusat Statistik. Ekspresi Dan Persepsi : Jurnal Ilmu Komunikasi, 6(1), 17–31. https://doi.org/10.33822/jep.v6i1.4383
Ramya Jain, R. J. (2017). Basic Branding Concepts: Brand Identity, Brand Image and Brand Equity. International Journal of Sales & Marketing Management Research and Development, 7(4), 1–8. https://doi.org/10.24247/ijsmmrdaug20171
Rekom, J., Jacobs, G., & Verlegh, P. (2006). Measuring and managing the essence of a brand personality. Marketing Letters.
Sampe Litha, T., & Kreshan, A. (2024). SOCIAL MEDIA USER INTEREST IN VISUAL CONTENT ON @himakom.uki INSTAGRAM KETERTARIKAN PENGGUNA MEDIA SOSIAL TERHADAP KONTEN VISUAL DI INSTAGRAM @himakom.uki. 11(1), 103–113. https://doi.org/10.22487/ejk.v11i1.1266
Tuhana, V. E., Daga, L. L., Aslam, M., Lada, H. L. ., & Edo, J. (2023). Strategi Digital Public Relations Pemerintah Kota Kupang Melalui Media Sosial. Jurnal Communio : Jurnal Jurusan Ilmu Komunikasi, 12(2), 297–315. https://doi.org/10.35508/jikom.v12i2.9173
Wainira, M. A. D., Liliweri, Y. K. N., & Mandaru, S. S. E. (2021). Pemanfaatan Instagram sebagai Media Komunikasi Pemasaran dalam Membangun Brand Image. Jurnal Communio : Jurnal Jurusan Ilmu Komunikasi, 10(2), 138–148. https://doi.org/10.35508/jikom.v10i2.3609
Watajdid, N. I., Lathifah, A., Andini, D. S., & Fitroh, F. (2021). Systematic Literature Review: Peran Media Sosial Instagram Terhadap Perkembangan Digital Marketing. Jurnal Sains Pemasaran Indonesia (Indonesian Journal of Marketing Science), 20(2), 163–179. https://doi.org/10.14710/jspi.v20i2.163-179
Wijaya, E., & Octafilia, Y. (2022). Pentingnya Brand Image Produk: Kajian Pada Produk Scarlett Whitening. Maker: Jurnal Manajemen, 8(2), 172–183. https://maker.ac.id/index.php/maker/article/view/475/192
