Strategi Komunikasi Hokben Cimahi Dalam Meningkatkan Brand Awareness

Dede Rusmiati; Yogie Alontari

Dede Rusmiati Universitas Wanita Internasional
Yogie Alontari Universitas Wanita Internasional

Keywords: Strategy, Communication, brand awareness, loyal customer

Abstract

Communication Strategy is a very valuable science for doing a business both individually and in companies. And this communication strategy really helps the business process to be better and develop. In this study, it found a phenomenon in one of the companies, namely Hokben Cimahi, which experienced a decrease in customer visits after the occurrence of covid 19, So that researchers are interested in discussing more deeply why HokBen Cimahi experienced a decrease in visitors, based on the information obtained and also as an employe in HokBen Cimahi, Researchers are interested in a discussion related to communication strategies in HokBen Cimahi., this is related to the phenomenon applied in HokBen Cimahi about how communication strategies are used to increase brand awareness. Hokben Cimahi is located in area / city Jl. Jend. H. Amir Machmud NO 304 ,North Cimahi District, Cimahi City, West Java. In this study using qualitative research methods aimed at describing regularly in the focus of this study, entitled "HOKBEN CIMAHI COMMUNICATION STRATEGY IN INCREASING BRAND AWARENESS". The result of this study is that the communication strategy in increasing brand awareness at Hokben Cimahi is very instrumental and has a good impact in increasing visitors and sales. The communication strategy is applied to have a role of reminder for consumers regarding the existence and information of products, introduce products and services in Hokben Cimahi, and also maintain consumer loyalty or customers

Downloads

Download data is not yet available.

References

Anwar, Firdhan Choirul. (2104). Strategi Brand Positioning Kafe Houtenhand dan Rumahopa. Skripsi diterbitkan. Malang: Program Studi Ilmu Komunikasi, Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Universitas Muhammadiyah Malang. (Diakses pada tanggal 12 September 2018 pada pukul 13.00)

Astuti, Fitri. (2016). Marketing Communication Lippo Plaza Dalam Membangun Brand Awareness Melalui (Event The Candy Story). Universitas Pembangunan Nasional Veteran.

Cangara, Hafied. (2006). Pengantar Ilmu Komunikasi. Jakarta: PT Raja Grafindo Persada.

Durianto, D et al. (2004). Strategi Menaklukan Pasar. Melalui Riset Ekuitas dan Perilaku Merek. Jakarta : Gramedia Pustaka Utama.

Endri, Engga Probi, & Kurniawan Prasetyo. "Strategi Komunikasi Pemasaran Produk Kopi Kawa Daun Tanah Datar dalam Membangun Brand Awareness." Jurnal Audiens 2.1 (2021): 134-142.

Febriani, N., & Dewi, W.W.A. (2018). Riset komunikasi pemasaran terpadu. Malang: UBPress.

Firmansyah, A. (2019). Pemasaran Produk Dan Merek (Planning & Strategy). Pasuruan: Penerbit Qiara Media.

Firmansyah, M.A. (2020). Komunikasi Pemasaran. Pasuruan: Penerbit Qiara Media.

Hamdani, Muhammad. (2020) Strategi Komunikasi Pemasaran Magna Channel Dalam Meningkatkan Brand Awareness. Diss. Universitas Mercu Buana Jakarta.

Hadi, Sunaryo. (2016). Strategi Komunikasi Pemasaran Dalam Membentuk Brand Awareness. Skripsi diterbitkan. Yogyakarta: Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Universitas Islam Negeri Yogyakarta.

Haque-Fawzi, M.G., Iskandar, A.S., Erlangga, H., Nurjaya, H. (2022). Strategi Pemasaran: Konsep, Teori, Dan Implementasi. Tangerang Selatan: Pascal Books.

Hidayat, Muhammad Rahmat, & Sori Monang. (2022). "Strategi Komunikasi Dinas Pariwisata Dalam Melakukan Promosi Di Kota Medan." Jurnal Sosial Ekonomi Dan Humaniora 8(4): 609-615.

Joseph A. Devito. (2011). Komunikasi Antarmanusia. Tanggerang Selatan : Krisma Publishing Group.

Komala, Lukiati. (2009). Ilmu Komunikasi Perspektif Proses dan Konteks. Bandung: Widya Padjajaran.

Kotler, Philip dan Keller, (2007). Manajemen Pemasaran, Jilid I, Edisi Kedua belas, PT. Indeks, Jakarta.

Kotler, Philip, (2005). Manajemen Pemasaran, Jilid I dan Jilid II, Edisi Kesebelas, PT. Indeks Kelompok Gramedia, Jakarta.

Littlejohn, S. W. (2002). Theories of human communication (7th ed.) California: Wadsworth.

Meleong, Lexy J. (1994). Metodologi Penelitian Kualitatif. Bandung: PT Remaja Rosdakarya.

Morissan, M.A. (2009). Teori Komunikasi Organisasi. Bogor : Ghalia Indonesia.

Mulyana, Deddy. (2014). Ilmu Komunikasi: Suatu Pengantar. Cetakan ke 18. Bandung: PT. Remaja Rosdakarya.

Prasetyo, Bambang dkk. (2018). Komunikasi Pemasaran Terpadu: Pendekatan Tradisional Hingga Era Media Baru. Malang: UB Press.

Priansa, D.J. (2017). Komunikasi Pemasaran Terpadu Pada Era Media Sosial. Bandung: CV Pustaka Setia.

Prayitno, S.,& Harjanto, R. (2017). Manajemen Komunikasi Pemasaran Terpadu. Depok: Rajagrafindo Persada.

Sutisna. (2003). Perilaku Konsumen & Komunikasi Pemasaran, Cetakan Ketiga. Bandung: PT Remaja Posdakarya.

Sutrisno, Tri. (2017). Strategi Komunikasi Pemasaran pada Brand Awarness: Studi Deskriptif Kualitatif pada Distro Sunderlike. Skripsi diterbitkan. Yogyakarta: Program Fakultas Ilmu Sosial dan Humaniora Universitas Islam Negeri Sunan Kalijaga Yogyakarta.

Tubbs, S. L., & Moss, S. (1958). Human Communication: Konteks-konteks Komunikasi. Bandung: PT Remaja Rosdakarya.

Venus, Antar. (2012). Manajemen Kampanye-Paduan Teoritis dan Praktis Dalam Mengefektifkan Kampanye Komunikasi. Bandung: Simbiosa Rekatama.