Jumlah Piutang BLUD Air Minum Kota Cimahi Sebelum dan Sesudah Penerapan SOP Penertiban Pelanggan
Abstract
Standard Operating Procedure (SOP) is a work guideline so that activities within the company can be controlled so that targets are achieved optimally. Based on the results of observations during research at BLUD Air Minum Cimahi. The implementation of the customer control SOP went quite smoothly, while the obstacle faced was the error in providing an Arrears Notification Letter which had not been updated and was not due. There are 5 parts involved and 27 procedures that must be followed. The research method used is descriptive qualitative with an observational approach. The results of this research show that the amount of receivables after implementing the customer control SOP decreased by IDR 69,278,500.
Downloads
References
Cicik, T., Cahyo, P. A., & Sawitri, D. (2022). SOP Administrasi Pemerintah. Malang: CV. Literasi Nusantara Abadi.
Helaluddin, & Wijaya, H. (2019). Analisis Data Kualitatif: Sebuah Tinjauan Teori & Praktik. Jakarta: Sekolah Tinggi Theologia Jaffray.
Jaya, A., Kuswandi, S., Prasetyandari, C. W., Baidlowi, I., Mardiana, Ardana, Y., . . . Muchsidin, P. (2023). Manajemen Keuangan. Padang: PT Global Eksekutif Teknologi.
Laporan Keuangan BLUD Air Minum Kota Cimahi Tahun 2021-2023.
Nur'aini, F. (2020). Panduan Lengkap Menyusun SOP & KPI. Yogyakarta: Anak Hebat Indonesia.
Putra, I. M. (2020). Panduan Mudah Menyusun SOP : Langkah Utama Menciptakan Pengendalian Mutu yang Baik. Jakarta : Anak Hebat Indonesia.
Rifka, R. (2017). Step by Step Lancar Membuat SOP. Yogyakarta: Huta Publisher.
Soemohadiwidjojo, A. T. (2014). Mudah Menyusun SOP : Standard Operating Procedure. Jakarta: Penebar Swadaya Grup.
Jurnal dan Peraturan Pemerintah:
Agustin. (2019 ). Analisis Pengendalian Piutang Terhadap Penagihan Piutang Arus Kas PT.Cowell Development Tbk. Jurnal Bina Akuntansi Vol.6 No.2, 42 - 65.
Aviska, A. (2022). Analisis Pengelolaan Dan Pengendalian Piutang Pada Perumdam Tirta Dharma Purabaya Kabupaten Madiun. urnal Akuntansi, Perpajakan, dan Portofolio, 28-38.
Pemerintah Daerah Kota Cimahi.(2022). Peraturan Wali Kota Cimahi Tentang Kebijakan Akuntansi Pemerintah Daerah Kota Cimahi. Sekretaris Daerah: Cimahi.
Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara Dan Reformasi Birokrasi Republik Indonesia Nomor 35 Tahun 2012 Tentang Pedoman Penyusunan Standar Operasional Prosedur Administrasi Pemerintahan.
Usmar, A., & Surayudha, R. N. (2023). Pengaruh Perputaran Kas Dan Perputaran Piutang Dalam Meningkatkan Laba Bersih. JRAK (Jurnal Riset Akuntansi dan Bisnis), 228-233.
Warohmah, S. R. (2021). Implementasi Standar Operasional Prosedur Penagihan Piutang Pelanggan Berbasis Web Pada PT Sarangan Vision Magetan. Ponorogo: Universitas Muhammadiyah Ponorogo.
Yahya, M. F. (2023). Penyusunan Standar Operasional Prosedur (SOP) Pengelolaan Piutang Atas Penerimaan Kas Dari Piutang Pada UD Auna Dan Barokah. Magelang: Universitas Tidar.