Pengaruh E-Commerce Terhadap Kinerja Umkm: Tinjauan Literatur

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi pengaruh e-commerce terhadap kinerja Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) di Indonesia melalui pendekatan tinjauan literatur. Dalam era digital yang berkembang pesat, UMKM berhadapan dengan tantangan besar dalam proses adaptasi untuk bertahan dan berkembang, terutama akibat dampak dari pandemi COVID-19. Pergeseran pola konsumsi dari luring ke daring mendorong pelaku UMKM untuk memanfaatkan platform e-commerce sebagai strategi utama untuk meningkatkan keberlangsungan bisnis mereka. Melalui pengumpulan dan analisis berbagai studi terdahulu, penelitian ini menemukan bahwa e-commerce dapat memberikan dampak signifikan terhadap kinerja UMKM, terutama dalam hal peningkatan pendapatan, perluasan jangkauan pasar, serta perbaikan efisiensi operasional. E-commerce juga menciptakan konektivitas yang lebih baik antara produsen dan konsumen, sehingga memudahkan proses transaksi. Namun, di samping potensi manfaatnya, pelaku UMKM juga dihadapkan pada tantangan seperti persaingan yang lebih ketat dan risiko keamanan yang meningkat. Oleh karena itu, penelitian ini merekomendasikan perlunya dukungan kebijakan dari pemerintah serta pelatihan untuk meningkatkan literasi digital pelaku UMKM. Hal ini diharapkan dapat memaksimalkan pemanfaatan e-commerce, sekaligus membantu UMKM beradaptasi dan berinovasi dalam menghadapi dinamika pasar. Penelitian ini menyimpulkan pentingnya peran e-commerce dalam mendorong pertumbuhan dan keberlanjutan sektor UMKM di Indonesia. Penelitian ini menyimpulkan bahwa peran e-commerce sangatlah penting dalam mendorong pertumbuhan dan keberlanjutan sektor UMKM di Indonesia, berkontribusi pada pemulihan ekonomi nasional pasca-pandemi.