Analisa Usability SIKULI Menggunakan Metode Usability Testing Berbasis ISO 9241-11
Abstract
Sistem Informasi Kuliah Online (SIKULI) merupakan website penunjang kegiatan perkuliahan yang digunakan untuk membantu dosen dan mahasiswa dalam kegiatan perkuliahan. SIKULI menjadi sistem penunjang perkuliahan berupa website e-learning namun masih terjadi beberapa kesalahan yang menyebabkan rasa tidak nyaman oleh penggunanya. Layanan ataupun fitur yang tersedia pada SIKULI meliputi halaman beranda, jadwal mata kuliah, halaman mata kuliah, detail otorisasi, capaian dan deskripsi mata kuliah, data pertemuan dan data nilai. Selama penggunaanya terkadang terjadi kendala seperti absensi tidak terbaca, Rencana Pembelajaran Semester yang tidak dapat diunduh dan tugas yang tidak dapat di-upload. Penelitian ini bertujuan untuk melihat dan menganalisa pengaruh kegunaan (usability) terhadap pengguna menggunakan metode Usability Testing berdasarkan ISO 9241-11. Tiga aspek pengukuran kegunaan (Usability) menurut IS0 9241-11 yaitu keefektifitasan (Effectiveness), efisiensi (Efficiency), dankepuasan (Satisfaction). Pengambilan data dilakukan dengan menyebarkan kuesioner penelitian terhadap pengguna website SIKULI, selanjutnya dilakukan proses analisa data dengan melakukan uji validitas dan reliabilitas data, dan dilanjutkan dengan pengujian hipotesis menggunakan SmartPLS. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa SIKULI sudah dikatakan cukup bagus dengan nilai keterkaitan R-Square variabel kegunaan (Usability)sebesar 66.8%.
Downloads
References
[2] “[2] T. Muhammad Taufiq Ismail and N. Rachma, ‘ Sistem Informasi Penjualan pada Herangbetta Tangerang berbasis Website,’ J.CoSciTech(Computer Sci. Inf. Technol., vol. 2, no. 1, pp. 40–45, 2021, doi: 10.37859/coscitech.v2i1.2336.”
[3] M. I. Farouqi, I. Aknuranda, and A. D. Herlambang, “Evaluasi Usability pada Aplikasi Go-Jek Dengan Menggunakan Metode Pengujian Usability,” 2018. [Online]. Available: http://j-ptiik.ub.ac.id
[4] “Ghozali, Imam. 2011. Structural Equation Modeling Metode Alternatif dengan Partial Least Square (PLS). Badan Penerbit Undip. Semarang.”
[5] “International Organization for Standarization (ISO). 2018. Ergonomics of human- system interaction – Part 11: Usability: Definition and concept. Geneva: ISO.”
[6] D. B. Ginting, “STRUCTURAL EQUATION MODEL (SEM),” 2009.
[7] “Ghozali I, Latan H. 2015. Partial Least Square: Konsep, Teknik dan Aplikasi Menggunakan SmartPLS 3.0 untuk Penelitian Empiris. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.”
[8] J. Sains, D. Teknologi, P. Sukmasetya, A. Setiawan, and E. R. Arumi, “PENGGUNAAN USABILITY TESTING SEBAGAI ALAT EVALUASI WEBSITE KRS ONLINE PADA PERGURUAN TINGGI”.
[9] R. D. Asyifa, A. M. Soleh, and B. Sartono, “Evaluasi Faktor yang Memengaruhi Usability Aplikasi Thymun Menggunakan Structural Equation Model-Partial Least Square,” Xplore: Journal of Statistics, vol. 10, no. 3, pp. 214–225, Sep. 2021, doi: 10.29244/xplore.v10i3.743.
[10] S. Alfidella, D. Sulistyo Kusumo, and D. S. Dwi Jatmiko, “PENGUKURAN USABILITY I-CARING BERBASIS ISO 9241-11 DENGAN MENGGUNAKAN PARTIAL LEAST SQUARE (PLS).”
[11] “Hendri, Jhon. 2009. Merancang Kuesioner. Universitas Gunadarma.”
[12] F. Muttakin, D. Dwi Aprillia, and M. Kumalasari, “Analisis Pengaruh Kualitas Layanan Website Terhadap Pengguna Akhir Menggunakan Webqual 4.0,” Jurnal CoSciTech (Computer Science and Information Technology), vol. 3, no. 3, pp. 300–308, Dec. 2022, doi: 10.37859/coscitech.v3i3.4403.
[13] “Setyaji, Gigih. 2022. ‘SIKULI sebagai penunjang kegiatan perkuliahan’. Hasil wawancara pribadi: 28 November 2022, Universitas Muhammadiyah Riau.”
[14] “I. Sirnajaya, A. M. Yusuf, and Y. Yudiana, ‘ Analisis Tingkat Kepuasan Pengguna Aplikasi Manajemen SMAN 5 Karawang (AMS5K) Di SMAN5 Karawang Menggunakan Webqual,’ Pros. Semin. Nas. Inov. dan Adopsi Teknol., vol. 2, no. 1, pp. 57–66, 2022, doi: 10.35969/inotek.v2i1.209.”.
[15] “J. F. Hair, M. Sarstedt, L. Hopkins, and V. G. Kuppelwieser, ‘ Partial least squares structural equation modeling (PLS-SEM): An emerging tool in business research,’ Eur. Bus. Rev., vol. 26, no. 2, pp. 106–121, 2014, doi: 10.1108/EBR-10-2013-0128.”
[16] A. Abran, W. Suryn, A. Khelifi, J. Rilling, A. Seffah, and F. Robert, “Consolidating the ISO Usability Models.”