ATRABIS Jurnal Administrasi Bisnis (e-Journal)

Tren Gaya Hidup Modern Dan Pengaruhnya Terhadap Konsumsi Sprite Pada Generasi Milenial Dan Gen Z

Rushal Delia Azzahra — 2025-06-03

This research is motivated by the significant changes in people's consumption habits influenced by modern lifestyles, especially among millennials and Gen Z. In particular, urbanization, technological advancements, and the increasing awareness of faster and more convenient ways of consuming are driving these changes. In particular, urbanization, technological advancements, and a growing awareness of faster and more convenient ways of consuming are driving these changes. Although many previous studies have discussed the influence of modern lifestyles on consumption behavior, there is still a lack of comparative analysis between millennials and Gen Z generations. The methodology used in this research is a survey by distributing questionnaires to 115 respondents who meet the criteria, to measure the influence of modern lifestyles on Sprite consumption. The results showed a strong positive correlation between modern lifestyle and Sprite consumption, with a correlation value of 0.773 (p < 0.001), and an increase in Sprite consumption along with an increase in one unit of modern lifestyle. In addition, this study found that the validity and reliability of the questionnaire used was also assured with Cronbach's Alpha values above 0.7. The implications of this study provide valuable information for companies to design more effective marketing campaigns that highlight the lifestyle factors that influence consumer choices.

Daya Tarik Pemasaran, Digital Shopee Dengan Menggali Pengaruhnya Terhadap Loyalitas Pelanggan Milenial dan Gen Z

Rini Octaviani — 2025-06-04

The purpose of this study is to understand the impact of Shopee's digital marketing strategies on customer loyalty among Generation Z and Millennials. Shopee, one of the largest e-commerce platforms in Southeast Asia, uses various digital marketing strategies, such as personalization, social media, loyalty programs, and interactive campaigns. This study uses a quantitative approach to analyze survey data collected from more than 100 respondents who are active Shopee users in the Millennial and Gen Z communities. The research findings show that Shopee's digital marketing features, such as creative content, personalized promotions, and ease of transactions, have a noteworthy positive impact on customer loyalty. These factors influence users' level of trust, loyalty, and desire to continue using the platform. This study highlights the importance of innovation in digital marketing strategies to increase customer loyalty, especially among the younger generation.

Analisis Persepsi Konsumen : Daya Saing Harga, Desain Produk dan Stabilitas Keuangan

Dheri Febiyani Lestari dheri — 2025-06-04

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh harga dan desain produk terhadap brand image Tupperware, serta menilai kemampuan perusahaan dalam memenuhi kewajiban jangka pendek melalui analisis likuiditas. Latar belakang penelitian ini diperkuat dengan adanya penurunan posisi Tupperware dalam Top Brand Awards, yang mencerminkan melemahnya persepsi merek di kalangan konsumen. Penelitian ini menggunakan metode survei kuantitatif dengan menyebarkan kuesioner kepada konsumen Tupperware untuk menggambarkan sikap, pendapat, dan karakteristik responden serta menganalisis kesehatan keuangan perusahaan. Karena kerangka populasi tidak diketahui, teknik purposive sampling digunakan. Berdasarkan jumlah estimated parameter sebanyak 45, ukuran sampel minimum ditentukan sebanyak 225 responden, sesuai ketentuan minimal 5 observasi per parameter. Pengumpulan data dilakukan melalui kuesioner berskala 1–10. Hasil penelitian menunjukkan bahwa persepsi harga dan desain produk berpengaruh signifikan terhadap brand image. Di sisi lain, analisis stabilitas keuangan mengindikasikan penurunan likuiditas yang konsisten, dengan Rasio Lancar menurun dari 81,7% menjadi 60%, yang menunjukkan berkurangnya cakupan aset terhadap kewajiban lancar. Penelitian ini menunjukkan bahwa persepsi harga dan desain produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap brand image. Selain itu, hasil analisis menegaskan bahwa Tupperware menghadapi kesulitan likuiditas yang memengaruhi stabilitas keuangan perusahaan. Untuk mencegah kondisi serupa, perusahaan sejenis disarankan mengelola kas secara efektif, mengendalikan utang, dan beradaptasi dengan dinamika pasar agar tetap kompetitif.

Literatur Review Manajemen Sumber Daya Manusia Dalam Pengelolaan Dokumen Lembur Di PT. Pupuk Kujang

Irma Ayu Pratiwi — 2025-06-10

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis peran Manajemen Sumber Daya Manusia (MSDM) dalam pengelolaan dokumen lembur, dengan studi kasus pada PT Pupuk Kujang sebagai perusahaan industri yang memiliki beban kerja tinggi. Perusahaan telah menggunakan sistem digital untuk pencatatan lembur, proses verifikasi masih mengandalkan pengecekan manual melalui lembar absensi fisik dari masing-masing unit kerja. Studi ini dilakukan melalui pendekatan literatur review dan analisis perbandingan data, yaitu mencocokkan jumlah jam lembur yang tercatat dalam sistem digital dengan absensi manual untuk memastikan keakuratan pencatatan. Hasil analisis menunjukkan potensi ketidaksesuaian data akibat keterlambatan pelaporan, kesalahan input, atau kurangnya koordinasi antar unit. Kajian ini menekankan pentingnya integrasi data, pengawasan berkelanjutan, dan transparansi dalam sistem dokumentasi lembur sebagai bagian dari strategi MSDM yang efektif dan akuntabel.

Good University Governance dan Dampaknya Terhadap Kepuasan Mahasiswa Vokasi

Yeti Asmawati — 2025-06-12

Penelitian ini dilatarbelakangi oleh kebutuhan untuk mengevaluasi efektivitas penerapan Good University Governance (GUG) dalam meningkatkan kepuasan mahasiswa pada perguruan tinggi vokasi. Tujuan penelitian adalah mengidentifikasi persepsi mahasiswa aktif salah satu Politeknik di Serang, Banten, terhadap implementasi prinsip GUG serta mengukur tingkat kepuasan mereka pada empat bidang layanan institusi: tata kelola dan kerjasama, kemahasiswaan, keuangan dan sarana prasarana, serta pendidikan. Metode yang digunakan adalah survei deskriptif kuantitatif dengan instrumen kuesioner daring berbasis skala Likert empat poin, disebarkan kepada 374 mahasiswa sensus populasi TA 2024. Hasil analisis deskriptif menunjukkan skor rata‑rata antar bidang berkisar antara 3,225–3,360 (kategori “Baik”), dengan dimensi assurance (3,405) dan akses Wi‑Fi (3,359) sebagai skor tertinggi, sementara ketersediaan makanan terjangkau (2,919) dan partisipasi tata pamong (3,222) relatif lebih rendah. Simpulan penelitian menegaskan bahwa GUG di institusi ini secara umum memuaskan mahasiswa, meski perbaikan layanan dan mekanisme partisipasi perlu diutamakan untuk peningkatan mutu lebih lanjut.

Persepsi Dukungan Organisasi dan Komitmen Organisasi: Mediasi Keterlibatan Karyawan

Dian Wirtadipura — 2025-06-19

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh persepsi dukungan organisasi terhadap komitmen organisasi dengan keterlibatan karyawan sebagai variabel mediasi. Penelitian ini mengacu pada Social Exchange Theory (SET), yang menjelaskan bahwa hubungan antara karyawan dan organisasi dibangun atas prinsip timbal balik; ketika organisasi memberikan perhatian dan dukungan kepada karyawan, maka karyawan akan merespons dengan menunjukkan perilaku positif seperti keterlibatan dan komitmen. Desain penelitian ini bersifat kausal dengan pendekatan kuantitatif, melibatkan 170 karyawan tetap PT. San Fang Indonesia yang dipilih menggunakan teknik simple random sampling. Instrumen pengumpulan data berupa kuesioner yang telah diuji validitas dan reliabilitasnya, dan dianalisis menggunakan metode Partial Least Squares-Structural Equation Modeling (PLS-SEM) melalui perangkat lunak SmartPLS 4. Hasil analisis menunjukkan bahwa persepsi dukungan organisasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap keterlibatan karyawan (β = 0,613; p < 0,001) dan komitmen organisasi (β = 0,385; p < 0,001). Selain itu, keterlibatan karyawan memiliki pengaruh positif terhadap komitmen organisasi (β = 0,517; p < 0,001) dan memediasi hubungan antara persepsi dukungan organisasi dan komitmen organisasi (β = 0,317; p < 0,001). Implikasi praktis dari penelitian ini menunjukkan pentingnya organisasi membangun persepsi dukungan secara strategis melalui kebijakan berbasis empati, pengakuan, dan kesejahteraan, untuk menciptakan keterlibatan emosional dan loyalitas karyawan yang berkelanjutan. Penelitian ini memperkaya literatur dengan mengelaborasi peran mediasi keterlibatan karyawan dalam konteks dukungan organisasi, serta memperkuat penerapan SET dalam kerangka hubungan kerja kontemporer.

Pengaruh Implementasi Kebijakan Terhadap Kualitas Pelayanan Izin Praktik Dokter di Kota Bandung

Indah Puspitasari — 2025-06-20

Penelitian ini dilatarbelakangi oleh belum optimalnya kualitas pelayanan dalam proses pemberian izin praktik dokter di Kota Bandung, yang ditandai dengan keluhan keterlambatan, ketidakjelasan prosedur, dan minimnya transparansi informasi. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh implementasi kebijakan terhadap kualitas pelayanan, khususnya pada pelayanan izin praktik dokter oleh DPMPTSP Kota Bandung. Metode yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan teknik survei melalui kuesioner kepada 88 responden. Analisis dilakukan menggunakan regresi linear berganda untuk mengetahui pengaruh variabel komunikasi, sumber daya, disposisi, dan struktur birokrasi terhadap kualitas pelayanan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa keempat variabel tersebut berpengaruh positif dan signifikan secara parsial maupun simultan terhadap kualitas pelayanan. Simpulan dari penelitian ini adalah bahwa implementasi kebijakan yang baik meningkatkan mutu pelayanan izin praktik dokter. Implikasinya, perbaikan komunikasi, penyediaan sumber daya, peningkatan responsivitas petugas, dan penyederhanaan struktur birokrasi dapat menjadi langkah strategis dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik di bidang perizinan tenaga kesehatan.

Pengaruh Strategi Pemasaran Ramah Lingkungan Dan Kewirausahaan Ramah Lingkungan Terhadap Kinerja Bisnis UMKM Dilombok Timur

Arwin Yafi Rahmatullah — 2025-06-30

Orientasi terhadap lingkungan merupakan faktor penting dalam dalam penerapan ekonomi berkelanjutan. Aturan dan sikap konsumen terhadap produk ramah lingkungan merupakan pendorong penerapan strategi ramah lingkungan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh strategi pemasaran ramah lingkungan dan kewirausahaan ramah lingkungan terhadap kinerja bisnis. Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian kuantitatif. Jumlah sampel dalam penelitian ini 50 umkm di Lombok timur. Teknik sampling yang digunakan pada penelitian ini adalah purposive sampling. Analisis data yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda. Alat uji yang digunakan adalah SPSS 25. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Strategi pemasaran ramah lingkungan terhadap kinerja bisnis UMKM di Lombok Timur dan kewirausahaan ramah lingkungan berpengaruh terhadap kinerja bisnis UMKM di Lombok Timur

The Influence of Pengaruh Affiliate Marketing, Live Streaming, dan Purchase Urgency terhadap Perilaku Konsumsi Irasional Mahasiswa di Kota Parepare (Studi Pembelian di Aplikasi Shopee)

Rahmawati Rahmawati — 2025-06-30

Digital marketing continues to evolve alongside technological and communication advancements. University students in Parepare City, as active users of social media and online shopping platforms, often exhibit irrational consumption behavior driven by emotional impulses rather than rational needs. This study aims to examine the influence of affiliate marketing, live streaming, and purchase urgency on irrational consumption behavior among Shopee users. Employing a quantitative associative approach, the research involved 100 respondents selected through quota sampling. Data were collected using a structured questionnaire and analyzed with SmartPLS 4.0 through the Structural Equation Modeling (SEM) technique. The results reveal that affiliate marketing, live streaming, and purchase urgency each exert a positive and significant influence on irrational consumption behavior. The t-test results for all variables exceeded the critical value (t > 1.96; p < 0.05), and the F-test confirmed a strong simultaneous effect. The model accounts for 70.4% of the variance in irrational consumption behavior. These findings highlight the substantial impact of digital marketing strategies on consumer decision-making and underscore the need to enhance consumption literacy among university students.

Storytelling in Digital Branding Through the Nuance of the English Language for Global Market Penetration

Puji Pramesti — 2025-06-30

In the evolving landscape of global digital marketing, storytelling has emerged as a powerful strategy for building emotional connections between brands and consumers. This study explores how multinational companies utilize English-language storytelling to engage international audiences while balancing the demands of cultural localization and brand consistency. Through a qualitative content analysis of 30 storytelling artifacts from Nike, Dove, and Airbnb, the research examines the linguistic and narrative techniques employed across global and regional campaigns. Findings reveal that while English serves as a unifying medium for brand identity, culturally adapted narratives significantly enhance audience engagement, particularly in non-Western markets. Brands that localized their storytelling—through idiomatic expressions, culturally resonant metaphors, and region-specific visuals—achieved higher interaction rates and stronger emotional resonance. The study concludes that effective digital branding requires a nuanced understanding of language and culture, even within a global lingua franca like English. Recommendations for future research include investigating non-English dominant markets, platform-specific storytelling strategies, and the impact of AI-driven personalization on narrative authenticity. This research contributes to the growing discourse on intercultural communication, digital marketing, and the strategic use of English in global branding.

Kredibilitas Influencer dan Psikologi Micro-Moments dalam Keputusan Pembelian Generasi Z

Linda Daniati Melinda — 2025-06-30

Dalam era digital yang serba cepat, Generasi Z menunjukkan pola konsumsi yang sangat dipengaruhi oleh interaksi singkat dan emosional di media sosial, terutama melalui konten influencer. Penelitian ini bertujuan untuk mengeksplorasi hubungan antara kredibilitas influencer—yang mencakup keahlian, kepercayaan, dan daya tarik—dengan keputusan pembelian impulsif yang terjadi dalam micro-moments. Dengan pendekatan kualitatif fenomenologis, delapan informan Generasi Z diwawancarai secara mendalam untuk memahami pengalaman subjektif mereka dalam membeli produk berdasarkan konten influencer. Hasil analisis tematik menunjukkan bahwa kredibilitas influencer berperan signifikan dalam memicu rasa percaya dan keterlibatan emosional yang mempercepat proses pengambilan keputusan. Selain itu, platform seperti TikTok dan Instagram memfasilitasi terjadinya pembelian spontan melalui fitur interaktif dan narasi visual yang kuat. Temuan ini memberikan kontribusi terhadap pengembangan strategi pemasaran digital yang lebih responsif dan autentik dalam menjangkau konsumen muda.

Adidas Unstoppable, Dari Kesadaran Merek Menuju Loyalitas Tanpa Batas di Kalangan Milenial

Irwan Hermawan — 2025-06-30

Di era digital saat ini, kesadaran merek (brand awareness) menjadi elemen krusial dalam membentuk loyalitas konsumen. Adidas, sebagai salah satu merek global terkemuka, telah berhasil menarik perhatian generasi milenial melalui strategi pemasaran digital yang agresif dan kolaborasi dengan influencer. Meskipun kesuksesan global telah diraih, masih terdapat kekurangan kajian empiris di Indonesia terkait pengaruh kesadaran merek terhadap loyalitas merek di kalangan milenial. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan survei melalui kuesioner skala Likert terhadap 104 responden pengguna produk Adidas, dan dianalisis menggunakan regresi linier sederhana serta uji korelasi melalui SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kesadaran merek memiliki pengaruh positif yang signifikan terhadap loyalitas merek, dengan nilai signifikansi di bawah 0,05 dan korelasi positif sebesar 0,634. Instrumen penelitian dinyatakan valid dan reliabel, sementara distribusi data residual memenuhi asumsi normalitas. Penelitian ini juga menegaskan peran penting media sosial dalam membangun ikatan emosional antara merek dan konsumen. Temuan ini memberikan implikasi praktis bagi pemasar dalam merancang strategi yang lebih inovatif dan relevan untuk meningkatkan loyalitas dan kesadaran merek, khususnya dalam menghadapi persaingan pasar yang semakin kompetitif.

Efektivitas Penyimpanan Arsip Di Departemen A&G De Java Hotel Bandung

Hamdani Hamdani — 2025-06-30

Salah satu komponen penting dalam manajemen dokumen untuk kelancaran operasi organisasi adalah sistem penyimpanan arsip. Kemampuan sistem penyimpanan arsip untuk menangani, menyimpan, dan mengambil arsip secara efisien, akurat, dan cepat disebut sebagai efektivitas sistem. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis efektivitas sistem penyimpanan arsip di Departemen Admin & General (A&G) de Java Hotel Bandung, serta mengidentifikasi faktor-faktor yang memengaruhi dan solusi untuk meningkatkan pengelolaannya. Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui observasi, wawancara, dan analisis dokumen. Hasil Penelitian Hasil penelitian menunjukkan bahwa sistem penyimpanan arsip di Departemen sudah cukup efektif dengan penggunaan map berlabel dan cadangan digital, namun masih terdapat beberapa masalah seperti penumpukan arsip fisik dalam kardus, lambatnya akses dokumen digital, dan kurang optimalnya pemusnahan arsip inaktif. Faktor utama yang memengaruhi efektivitas meliputi keterbatasan ruang penyimpanan, kurangnya standarisasi prosedur, dan keterampilan staf yang belum maksimal. Pelatihan karyawan, penerapan rak penyimpanan khusus, pembersihan arsip digital secara berkala, dan penerapan kebijakan retensi arsip yang lebih terstruktur adalah beberapa solusi yang disarankan. Penelitian ini diharapkan dapat menjadi referensi bagi perbaikan sistem kearsipan di industri perhotelan.

Strategi Pemasaran Menggunakan Analisis SWOT pada Café KopiKitaku Bandung

Cahyadi Supyansuri — 2025-06-30

Penelitian ini bertujuan untuk merumuskan strategi pemasaran yang tepat bagi Café KopiKitaku Bandung dengan menggunakan pendekatan analisis SWOT yang didukung oleh Matriks IFE (Internal Factor Evaluation) dan Matriks EFE (External Factor Evaluation). Pendekatan ini digunakan untuk mengidentifikasi kekuatan, kelemahan, peluang, serta ancaman yang memengaruhi keberlangsungan usaha. Metode yang digunakan adalah kualitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Café KopiKitaku memiliki posisi internal yang kuat dengan skor IFE sebesar 3,590 dan respons yang baik terhadap lingkungan eksternal dengan skor EFE sebesar 3,130. Perbandingan dengan kompetitor menunjukkan posisi KopiKitaku lebih unggul secara kompetitif. Melalui analisis SWOT, dirumuskan empat strategi utama, yaitu strategi pengembangan pasar, pengembangan produk, integrasi horizontal, serta diversifikasi layanan. Implementasi strategi ini diharapkan dapat meningkatkan daya saing dan keberlanjutan usaha dalam menghadapi dinamika industri kuliner yang kompetitif.

Menata Ulang Konsep Orientasi Kewirausahaan pada Usaha Mikro dan Kecil di Indonesia

Jajang Burhanudin — 2025-06-30

Artikel ini menyajikan analisis menyeluruh tentang temuan penelitian terkini antara tahun 2023 hingga 2025 yang berfokus pada pola kewirausahaan di sektor usaha mikro dan kecil. Secara umum, hasil penelitian temuan menunjukkan bahwa orientasi kewirausahaan berkontribusi positif terhadap peningkatan kinerja usaha mikro dan kecil (UMK). Dalam konteks ini, beragam kapasitas strategis, seperti kompetensi kewirausahaan, orientasi pasar, dan inovasi, memiliki fungsi mediasi yang signifikan. Dalam mengaktualisasikan orientasi kewirausahaan secara efektif, UMK masih bergelut dengan hambatan substansial, baik dari sisi internal seperti kesenjangan kompetensi, maupun eksternal seperti dinamika ekonomi global. Terelepas daari berbagai tantangan yang dihadapi, adopsi digital serta orientasi kewirausahaan berkelanjutan membuka peluang baru bagi UMK. Kajian ini menyoroti urgensi pendekatan kebijakan dan manajerial yang lebih sistematis dalam meningkatkan daya saing dan ketahanan UMK