Abdul Rozak, Budi Harto, Rivaldi Arissaputra and Khoirun Nisa (2022) “Pengaruh Relationship Marketing Terhadap Customer Loyalty dengan Dimediasi oleh Customer Satisfaction pada PT. Unilever”, ATRABIS Jurnal Administrasi Bisnis (e-Journal), 8(2), pp. 271–281. doi: 10.38204/atrabis.v8i2.1093.