ANDINA DWIJAYANTI, S.E., M.M. PENGARUH KOMUNIKASI PEMASARAN DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS NASABAH BANK BJB CABANG BUAH BATU BANDUNG. ATRABIS Jurnal Administrasi Bisnis (e-Journal), v. 1, n. 1, p. 69-80, 30 Jun. 2015.