Dwijayanti, A., & Irawan, I. C. (2021). Pengaruh Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Pelanggan pada PT. Kartika Cipta Anugrah Bandung. ATRABIS: Jurnal Administrasi Bisnis (e-Journal), 6(2), 154-162. https://doi.org/10.38204/atrabis.v6i2.500